La protection de données à caractère personnel est entre autres régie par le Règlement (EU) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement de données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, nommé Règlement général sur la protection des données et de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Loi informatique et libertés » et modifiée par la Loi n° 2018-493 du 20 juin 2018.
La protection de vos données à caractère personnel est d’une grande importance pour CGX. C’est pourquoi nous souhaitons vous informer par l’intermédiaire de la présente Politique de protection des données personnelles de la manière dont nous collectons et traitons ces données, conformément à l’ensemble de la réglementation en vigueur.
Nous vous informons que cette politique de protection des données personnelles peut être modifiée par nos soins. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente Politique de Protection des données personnelles pour vous tenir informé de la manière dont nous utilisons et protégeons ces Données.
La présente politique de protection des données personnelles (« Politique de confidentialité ») s'applique à l’ensemble des sites internet, applications ainsi qu’à toute autre initiative en ligne de CGX (« nous » ou « notre »), dans le cadre desquels des données personnelles sont collectées (les « Supports »). Par conséquent elle ne s'applique pas aux supports de nos Partenaires commerciaux (tels que définis ci-dessous) ou autres tiers, même si mentionnés sur nos Supports par l’intermédiaire d’un lien internet.
Cette Politique de confidentialité régit le traitement des Données Personnelles que nous recueillons auprès de nos Prospects, Clients et de nos utilisateurs en ligne (« vous » ou « votre »).
Aux fins de la présente Politique de confidentialité :
Nous pouvons être amenés à vous demander de nous fournir des Données personnelles lorsque :
Les Données personnelles que nous vous demandons peuvent comprendre vos nom, prénom, identifiants utilisateur et mots de passe ainsi que des informations professionnelles (fonction, adresse société, adresse e-mail, coordonnées téléphoniques, etc…) ou des données de géolocalisation.
Si vous effectuez un achat, nous pouvons vous demander vos coordonnées de facturation.
Nous pouvons également vous demander toutes données nécessaires pour traiter vos demandes de facturation.
Nous pouvons également recueillir des informations concernant vos visites sur nos sites Internet, notamment les pages que vous consultez, ainsi que les autres actions que vous effectuez en lien avec les services et sites Internet de CGX. Nous pouvons par ailleurs recueillir certaines informations provenant du navigateur utilisé pour accéder à notre site Internet, comme votre adresse IP, le type et la langue du navigateur, les heures d'accès et les URL auxquelles vous avez accédé en cliquant sur un lien figurant sur notre site.
Nous pouvons obtenir des informations vous concernant provenant de sources tierces telles que les bases de données publiques, nos Partenaires commerciaux, des partenaires marketing communs, des plates-formes de réseaux sociaux et d'autres tiers.
Nous pouvons utiliser ces informations pour mieux vous comprendre et améliorer notre capacité à vous proposer des produits, services et campagnes marketing qui vous conviennent ainsi que pour détecter et prévenir toute fraude.
CGX et ses Partenaires commerciaux peuvent utiliser des balises Web, comme les cookies, sur leurs sites Internet ou dans leurs e-mails. Ces balises Web nous aident à mesurer l'efficacité de notre site Internet de plusieurs manières. Par exemple, les balises Web peuvent comptabiliser le nombre de personnes qui consultent notre site Internet. Elles peuvent également nous indiquer quand une page Web est consultée et fournir une description de la page sur laquelle se trouve la balise Web. Les balises Web nous permettent également de mesurer l'efficacité de nos campagnes par e-mail en comptabilisant le nombre de personnes qui ouvrent ou réagissent à un e-mail, en déterminant quand un e-mail est ouvert et en évaluant le nombre de transferts d'un e-mail. Sous réserve de la législation locale, nous pouvons combiner les informations que nous recueillons par l'intermédiaire de balises Web avec d'autres données personnelles recueillies auprès de vous.
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CGX peut utiliser vos Données personnelles pour :
Notre base juridique en matière de collecte et d'utilisation de vos Données personnelles telle que décrite dans la présente Politique de confidentialité dépendra des Données personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. En général, nous collectons et traitons vos Données personnelles selon un ou plusieurs des motifs suivants :
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d'informations concernant la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour recueillir vos Données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : rgpd@cgx-group.com.
Vos données personnelles sont stockées dans nos bases de données qui ne sont accessibles que par nos employés et nos Partenaires commerciaux.
Dans certains cas, et principalement pour des raisons techniques, ces bases de données peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors du pays depuis lequel vous avez initialement saisi les données (y compris en dehors de l’Union européenne). Dans ce cas, et si les pays vers lesquels vos données sont transférées ne sont pas soumis à un régime de protection des données personnelles aussi strict que celui qui est décrit dans la présente politique de protection des données personnelles, nous prenons des mesures adaptées pour nous assurer que vos données sont traitées conformément à la présente.
CGX a pour objectif de toujours conserver vos données personnelles de la manière la plus sûre et la plus sécurisée. Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos Données personnelles contre les abus, les interférences et les pertes, ainsi que contre l'accès non autorisé, la modification et la divulgation. Nous procédons pour cela de plusieurs manières, notamment en :
Nous vous recommandons de préserver la confidentialité des mots de passe que vous utilisez et de faire preuve de prudence afin d'éviter les escroqueries par « hameçonnage », lorsqu'une personne vous envoie un e-mail qui semble provenir de CGX et vous invitant à fournir des informations personnelles. CGX ne vous demandera jamais votre identifiant ou votre mot de passe par courrier électronique.
Nous conserverons vos Données personnelles le cas échéant conformément aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, dans le respect du droit applicable et des politiques de rétention d’information de CGX.
Sous réserve de ce qui est indiqué dans la présente Politique de confidentialité ou à moins que nous n’ayons préalablement obtenu votre consentement, nous ne partageons pas vos données personnelles avec des personnes qui ne sont pas employées de CGX ou de ses Partenaires commerciaux. CGX peut transférer ou partager vos Données personnelles à ses Partenaires commerciaux, si nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Il peut s'agir de partager vos données personnelles pour réaliser les transactions demandées ou de permettre à notre entreprise de mieux répondre à vos besoins. Nos Partenaires commerciaux peuvent vous contacter pour vous proposer des informations concernant CGX, et des produits, services et offres de marque CGX.
Veuillez noter que nous exigeons de manière stricte de nos Partenaires commerciaux qu’ils utilisent vos données personnelles uniquement pour gérer les services que nous leur demandons de fournir. Nous demandons également à ces prestataires de toujours agir en conformité avec les lois applicables en matière de protection de données personnelles et d’accorder une attention particulière à la confidentialité de ces données.
Nous pouvons également divulguer vos Données personnelles dans des cas liés prévus par la loi, afin de lutter contre la fraude ; si CGX (ou une partie de CGX) est vendue ou fusionne avec une autre société ; ou si CGX estime raisonnablement qu'il est nécessaire de protéger CGX, ses clients ou le public.
A l’exception des cas décrits ci-dessus, nous ne divulguerons pas vos Données personnelles à des tiers à des fins marketing sans votre consentement.
Lorsque le traitement de vos Données personnelles est soumis aux législations européennes sur la protection des données, vous bénéficiez des droits personnels suivants. Veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et que dans certains cas, ils sont soumis à des conditions, tel que spécifié dans la loi applicable :
Outre ce qui précède, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de régulation si vous considérez que notre traitement de vos Données personnelles enfreint la loi applicable en matière de protection des données.
Si vous avez des questions sur le type de Données personnelles que nous détenons sur vous ou si vous souhaitez demander la suppression ou la correction de Données personnelles que nous détenons sur vous, ou si vous voulez exercer tout autre droit personnel, veuillez adresser une demande écrite à l'adresse rgpd@cgx-group.com ou à l'adresse postale fournie au bas de la présente Politique de confidentialité. Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à votre demande, mais nous nous réservons le droit de rejeter de telles demandes d'accès ou d'imposer des restrictions ou des exigences concernant de telles demandes si la loi en vigueur l'exige ou le permet.
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Dans ce cas, vous devez nous adresser un e-mail à l'adresse rgpd@cgx-group.com.
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